Uvjeti dostave
Područje dostave
Putem web trgovine Immunitas moguće je izvršiti kupnju proizvoda i dostavu na teritoriju Republike Hrvatske i Republike Slovenije.
Za narudžbe unutar Hrvatske, sva roba isporučuje se na adrese unutar zemlje prema uvjetima navedenima u nastavku.
Dostava u Sloveniju je moguća, ali će trošak dostave biti zasebno definiran prema važećem cjeniku pružatelja dostavnih usluga, ovisno o adresi i načinu isporuke.
Način i uvjeti dostave
Dostavu naručenih proizvoda obavlja Operando d.o.o., radnim danima putem odabranih dostavnih službi, na adresu koju je kupac naznačio prilikom ispunjavanja narudžbe.
U slučaju da narudžba sadrži proizvode koji se nalaze u različitim skladištima ili ako neki od naručenih proizvoda trenutno nije na zalihi, Operando d.o.o. zadržava pravo podijeliti narudžbu u više pošiljaka. Bez obzira na to, kupac ne snosi dodatne troškove dostave – naplata dostave obračunava se samo jednom, bez obzira na broj pojedinačno isporučenih paketa iz iste narudžbe.
Ako kupac u trenutku dostave nije dostupan na adresi koju je naveo, dostavna služba će ostaviti obavijest o prispijeću pošiljke. U tom slučaju, kupac može preuzeti paket u roku čuvanja koji određuje dostavna služba. Ako se pošiljka ne preuzme unutar tog roka, smatrat će se da je kupac odustao od narudžbe. U tom slučaju, eventualne dodatne naknade dostavne službe (npr. trošak ponovne dostave, ležarina) nisu uključene u osnovnu cijenu dostave i snosi ih kupac.
Za sve narudžbe u Republici Hrvatskoj iznosa iznad 70,00 € dostava je besplatna.
Dostavne službe i opcije dostave
Web trgovina Immunitas omogućuje dostavu na kućnu adresu ili preuzimanje u paketomatu. Dostavu obavljaju odabrane kurirske službe, a sve navedene cijene uključuju i sigurno pakiranje proizvoda radi zaštite tijekom transporta.
- DPD i Overseas – Rok dostave: 3-5 radnih dana na području cijele Hrvatske od trenutka predaje paketa dostavnoj službi
- Dostava na kućnu adresu: 8 €
- BOX NOW – Rok dostave: 3-5 radna dana na području cijele Hrvatske od trenutka predaje paketa dostavnoj službi
- Dostava na Box Now paketomat: 3 €
(Napomena: U slučaju da odabrani BOX NOW paketomat koji je kupac naveo prilikom narudžbe nema raspoloživ slobodan pretinac u trenutku dostave (zbog popunjenosti kapaciteta), dostavljač zadržava pravo preusmjeriti pošiljku na prvi dostupni paketomat sa slobodnim pretincem.Napominjemo da alternativni paketomat ne mora nužno biti geografski najbliži izvorno odabranoj lokaciji, već se odabire prema trenutnoj dostupnosti kapaciteta u mreži paketomata. Odabirom BOX NOW dostave u paketomat, kupac prihvaća navedeni način postupanja kao sastavni dio usluge dostave.)
- Dostava na Box Now paketomat: 3 €
Za dostavu u Sloveniju, narudžbe se isporučuju u roku od 3 do 5 radnih dana, a troškovi dostave definiraju se prema važećem cjeniku dostavne službe, ovisno o lokaciji i načinu isporuke.
Napomena: Dostava na kućnu adresu na području Republike Hrvatske je besplatna za narudžbe iznad 70 €, a dostava na Box Now paketomat je besplatna za narudžbe iznad 50 €.
Plaćanje pouzećem
Plaćanje pouzećem omogućeno je isključivo putem paketomata, gdje kupci mogu platiti svoju narudžbu prilikom preuzimanja.
Za plaćanje pouzećem dodatno se naplaćuje iznos od 3 €, osim u slučajevima kada je ukupna vrijednost narudžbe iznad 70 €, kada je dostava – uključujući pouzeće – besplatna.
